Parte I. Usted como administrador

1. Introducción
2. Administración del cambio

Parte II. Evaluación del ambiente

3. Evaluación de los ambientes externos
4. Administración en los diferentes contextos culturales 
5. Ética y responsabilidad social

Parte III. Fijar el Rumbo

6. Administración estratégica 
7. Estructura y diseño organizacionales 
8. Planeación 
9. Toma de decisiones individual y en grupo

Parte IV. Implementación a través de las personas

10. Liderazgo 1: Conceptos y procesos básicos 
11. Liderazgo 2: Enfoques y consideraciones 
12. Motivación 
13. Grupos y equipos 
14. Comunicación y negociación 
15. Administración de recursos humanos

Parte V. Supervisión y Renovación

16. Control 
17. Desarrollo y transformación organizacional

*The digital edition does not include access codes to additional material or programs mentioned in the book.