Introducción al marketing digital.
Análisis de mercado online: micro-ambiente.
El Internet macroentorno.
Estrategia de marketing digital.
El Internet y el marketing mix.
El marketing de relaciones a través de plataformas digitales.
La entrega de la experiencia del cliente en línea.
Planificación de campañas para los medios
digitales.
Las comunicaciones de marketing que utilizan canales de medios digitales.
Evaluación y mejora del rendimiento del canal digital.
Práctica de marketing digital de B2C (disponible en sitio web).
Práctica de marketing digital B2B (disponible en sitio web).

*The digital edition does not include access codes to additional material or programs mentioned in the book.