Esta edición fue desarrollada por los autores, motivados por cuatro principios clave: mostrar a los estudiantes la relevancia de la estadística; familiarizarlos con las aplicaciones estadísticas usadas en los negocios; proveerlos de instrucciones claras para usar las aplicaciones estadísticas; que adquieran amplia práctica en la aplicación de la estadística a los negocios. El énfasis está puesto en el análisis de datos y en la interpretación de resultados de software. Puntos clave Emplea el enfoque DCOVA (Define, reColecta, Organiza, Visualiza y Analiza) para la solución de problemas estadísticos. Hace un uso más extendido, organizado y revisado de Excel y MiniTab, y cuenta con nuevos casos de estudio a lo largo del libro y en la página web (archivos en PDF); como: ejemplos y ejercicios aplicados que utilizan datos de The Wall Street Journal y USA Today entre otras fuentes; caso integrado “Managing Ashland MultiComm Services” al final de todos los capítulos del libro. Comentarios extendidos sobre el uso de Excel y Minitab para resumir y explorar datos multidimensionales. Ensayos “Think About This” revisados y actualizados, que proporcionan ideas importantes acerca de lo que se ha aprendido y de la aplicación de los conocimientos estadísticos. Está acompañado del laboratorio MyStatLab.