PARTE UNO. INTRODUCCIÓN
Capítulo 1. Alcance y retos del marketing internacional
Capítulo 2. El entorno dinámico del comercio internacional
PARTE DOS. EL ENTORNO CULTURAL DE LOS MERCADOS GLOBALES
Capítulo 3. Historia y geografía: los fundamentos de la cultura
Capítulo 4. La dinámica cultural en la evaluación de los mercados globales
Capítulo 5. Cultura, estilo administrativo y sistemas comerciales
Capítulo 6. El entorno político: una cuestión crucial
Capítulo 7. El entorno legal internacional: respetar las reglas del juego
PARTE TRES. EVALUAR OPORTUNIDADES DE MERCADO GLOBAL
Capítulo 8. Desarrollo de una visión global a través de la investigación de mercados
Capítulo 9. Desarrollo económico y América
Capítulo 10. Europa, África y Medio Oriente
Capítulo 11. La región Asia-Pacífico
PARTE CUATRO. DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE MARKETING GLOBAL
Capítulo 12. Administración del marketing global: planeación y organización
Capítulo 13. Productos y servicios para los consumidores
Capítulo 14. Productos y servicios para los negocios
Capítulo 15. Canales internacionales de marketing
Capítulo 16. Comunicaciones integradas de marketing y publicidad internacional
Capítulo 17. Ventas personales y administración de las ventas
Capítulo 18. Fijación de precios en los mercados internacionales
PARTE CINCO. IMPLEMENTACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING GLOBAL
Capítulo 19. Negociaciones creativas con clientes, socios y reguladores internacionales
PARTE SEIS. LA LIBRETA DEL PAÍS
GLOSARIO
ÍNDICE DE NOMBRES
ÍNDICE ANALÍTICO

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