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Catálogo

SABER ESCUCHAR
Serie Inteligencia Emocional

Edition: 1

publication date: 2020

ISBN: 9788417963026

ISBN ebook: 9788429195453

pages: 162

Section: Business

Language: Español

1. ¿Qué hacen los que saben escuchar?
2. ¿Qué interfiere en la manera de escuchar?
3. Escuchar a la gente
4. Tres formas para que los líderes escuchen con más empatía
5. Si aspiras a ser un gran líder, aprende a estar presente
6. Aprende a escuchar mejor
7. Para cambiar la mentalidad de alguien, deja de hablar y escucha
8. Apacigua las conversaciones con una gran carga emocional
9. El poder de escuchar para ayudar a la gente a cambiar
10. Cuando eres la persona con quien tus compañeros se desahogan
11. Controla las voces críticas que hay en tu cabeza
Índice

*The digital edition does not include access codes to additional material or programs mentioned in the book.

"Saber escuchar es una habilidad fundamental que los líderes y gerentes a menudo no valoran. Si aprendes a escuchar con atención, contribuirás a incrementar el compromiso entre tus empleados, favorecerás el desarrollo de nuevas ideas y, en las discusiones, escucharás lo que es realmente importante, en lugar de lo que esperabas escuchar.
A través de las investigaciones de reputados especialistas de la Harvard Business Review, este libro te enseñará qué hacen aquellos que realmente saben escuchar, a mantenerte plenamente presente en las conversaciones difíciles y cómo la escucha empática puede ayudar en el aprendizaje y crecimiento de los demás."

Harvard Business Review
Harvard Business Review es sin lugar a dudas la referencia más influyente en el sector editorial en temas de gestión y desarrollo de personas y de organizaciones. En sus publicaciones participan investigadores de reconocimiento y prestigio internacional, lo que hace que su catálogo incluya una gran cantidad de obras que se han convertido en best-sellers traducidos a múltiples idiomas.

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