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REUNIONES VIRTUALES. CLAVES PARA SU GESTIÓN

Edition: 1

publication date: 2014

ISBN: -

ISBN ebook: 9788481438659

pages: 115

Section: Business

Language: Español

Dedicatoria
Prólogo
1. Significado e implicaciones de las reuniones
2. Contexto de las reuniones virtuales
2.1. Concepto
2.2. Tipología
2.3. Uso adecuado
2.4. Elementos claves a considerar en la elección de la solución tecnológica
2.5. Elementos claves a considerar en la implementación
3. Análisis de las funciones relevantes para la gestión de las reuniones
3.1. Introducción
3.2. Coordinación
3.3. Participación
4. Aspectos claves para la gestión de las reuniones virtuales
4.1. Planificación
4.2. Preparación
4.3. Realización
4.4. Resumen y distribución
4.5. Evaluación
4.6. Seguimiento
5. Conclusiones y recomendaciones
5.1. Claves para una buena gestión
5.2. Situaciones a evitar
Anexo A. Ejemplos de sistemas para conferencia web
Anexo B. Ejemplos de convocatorias
Anexo C. Ejemplos de actas
Anexo D. Ejemplo de evaluación
Bibliografía
Sobre la autora

*The digital edition does not include access codes to additional material or programs mentioned in the book.

Las reuniones virtuales han cobrado especial relevancia en los últimos años. La tecnología nos conecta virtualmente, pero mantener una reunión virtual productiva va mucho más allá de estar conectados.
De ello trata este libro, de evidenciar los elementos que intervienen en una reunión virtual, además de la tecnología. Su contenido se centra en las habilidades, destrezas, conocimientos y, en definitiva, las competencias que se deberían desarrollar para gestionar una reunión virtual de manera altamente efectiva, o para contribuir, como participantes, a que eso sea así.

Palmira López-Fresno
Licenciada y Diplomada en Ciencias Económicas y Empresariales. Su carrera profesional se ha desarrollado en el ámbito de la gestión de calidad y la excelencia empresarial, como directora en varias organizaciones y como asesora, evaluadora, conferenciante y formadora en diversos países de América, Europa y Asia Pacífico. En la actualidad trabaja como Experta en Cooperación Internacional, desarrollando su trabajo en proyectos de cooperación de la Unión Europea. Es además Presidenta de QFD Spain y ha sido presidenta del Comité de Calidad de los Servicios (Asociación Española para la Calidad) de 2001 a 2014.

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