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Presentación
1 La importancia de la comunicación en las relaciones sociales
1. La comunicación
2. Tipos de comunicación
3. Barreras y filtros en el proceso de comunicación
4. Importancia de la comunicación en las relaciones sociales
5. Técnicas para una comunicación eficaz
Síntesis
Test de repaso
Comprueba tu aprendizaje
Práctica final
2 Las habilidades sociales
1. Introducción
2. Las habilidades sociales
3. El entrenamiento en habilidades sociales
4. Técnicas asertivas
5. Mecanismos de defensa
6. La modificación de conducta
7. La inteligencia emocional
Síntesis
Test de repaso
Comprueba tu aprendizaje
Práctica final
3 El grupo y su funcionamiento
1. Introducción
2. Los grupos
3. Fases por las que pasa un grupo
4. La estructura de un grupo
5. El trabajo en equipo
6. El grupo infantil
Síntesis
Test de repaso
Comprueba tu aprendizaje
Práctica final
4 La dinamización de grupos
1. Introducción
2. Técnicas y dinámicas de grupo
3. Elección de las técnicas más adecuadas
4. Importancia de la dinamización
de grupos infantiles
Síntesis
Test de repaso
Comprueba tu aprendizaje
Práctica final
5 Los conflictos y su resolución
1. ¿Qué es un conflicto?
2. Teorías psicológicas de los conflictos
3. Tipos de conflictos
4. Habilidades para la resolución de los conflictos
5. La resolución de conflictos
6. Mecanismos para la resolución de conflictos
7. La toma de decisiones
8. Resolución de conflictos en los niños y niñas
Síntesis
Test de repaso
Comprueba tu aprendizaje
Práctica final
6 La conducción de las reuniones
1. Introducción
2. La reunión: concepto y tipología
3. Fases de una reunión
4. Hablar en público
5. Técnicas para las reuniones
Síntesis
Test de repaso
Comprueba tu aprendizaje
Práctica final
7 La evaluación de la competencia social
1. Introducción
2. La evaluación de la competencia social
3. Técnicas e instrumentos
4. Sociometría básica
5. Autoevaluación de la competencia social
6. Conclusión
Síntesis
Test de repaso
Comprueba tu aprendizaje
Práctica final
Anexo: esquemas

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